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        方浪闻言，微微一笑，转头看了对方一眼道：

        “你叫什么名字？在公司负责什么岗位啊？”

        白人男子显得有些紧张，但还是强自镇定道：

        “老板，你好！

        我叫史提尔·麦克弗森，在公司负责市场宣传工作。”

        方浪微微一笑，继续问道：

        “那你想过怎样让客户满意吗？”

        史提尔·麦克弗森略作思考，不太确定的道：

        “严格控制产品质量，做好售后服务。”

        “嗯！说的不错，还有呢？大家也不要光听，也要想。

        我们边走边想，等回到会议室再一起汇总，看看能不能总结出一套行之有效的办法。”

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