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        商城脱胎于社区，用户出于对社区的信任才来到商城，而商城又很争气，将这份信任留了下来。

        「光棍节不想出门，在宿舍薅了半天羊毛，现在很愉快！」

        姚远把她的酒拿过来，继续听刘强东吹水。

        「哇，这件衣服好好看！」

        「光棍节的头天晚上失恋了，哈哈哈，果然是我命里没你！几个哥们赔我坐了一宿，我妈也知道了，给我打电话唠了半天。」

        这份信任是什么呢？

        人是有这种心理的，只要东西便宜，哪怕用不到也想买。而且网购这种事容易上头，热血冲动，见啥拿啥。

        姚远脑筋急转，随口道：「在年终的时候，为每位用户出一份年度清单，告诉我今年都买了什么，在哪方面的花销比较大，再写几句温暖的寄语，祝福与期盼，这就叫人情味。」

        「这个在数据方面可不小工程啊！」

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