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回到上方提及的「文件训话」,为什麽我会觉得奇怪?
因为以前并没有详细提及统一的做法,直至大约半个月前,高层注意到有问题,於是提出要整个队伍都要遵守的统一做法,以确保制造报告时可以更流畅。
做法:
1.过去遗漏的文件,自己要尽力找回,再给於负责同事。
2.未来一旦收到新的通知,便要主动提出,方便大家跟进。
当我有时间,便积极找回一些一个月前的文件。找到三份後便印出来,结果被训话。
「为什麽当时不这样做?」
内心感到无奈,很想「以下犯上」,反问一句:「如果我与你说,为什麽你不跟随一年後的做法,你会有什麽反应?」
很简单:因为我不是奇异博士,不能预知未来。
做错事,被批评,很正常。因为教训总要x1收。
但身为一个上司,个人认为同时间也要提出在未来的改善措施,才可以确保下属不会再出现同样错误,这项也是很重要。
今次事件中,会不会是队长忘记了高层所提及的做法呢?
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